Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen gedaan bij Van den Berg Schoenen. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Bedrijfsgegevens
Handelsnaam: AB Ecom
E-mail: info@vandenberg-schoenen.nl
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen en overeenkomsten die via onze website worden gesloten. Door een bestelling te plaatsen verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden.
3. Bestellen
Een overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst en de betaling succesvol is afgerond. Nadat de bestelling is geplaatst kan het artikel niet meer als uitverkocht raken; het is automatisch voor jou gereserveerd.
4. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en verzendkosten. Prijswijzigingen of kennelijke fouten zijn voorbehouden.
5. Betaling
Betalingen verlopen via de door ons aangeboden betaalmethoden. Je bestelling wordt pas verzonden zodra de betaling succesvol is verwerkt.
6. Verzending & Levering
- Wij verzenden alle bestellingen gratis.
- Bestellingen die voor 16:00 geplaatst zijn, worden dezelfde dag verzonden.
- Wij verzenden met PostNL.
- Bezorging kan thuis, in de avond of bij een PostNL-locatie plaatsvinden.
- Vertragingen veroorzaakt door PostNL liggen buiten onze verantwoordelijkheid.
7. Annuleren & Wijzigen
Annuleren is niet mogelijk omdat bestellingen direct in verwerking gaan. Wil je toch iets wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact op via info@vandenberg-schoenen.nl. Als de bestelling al is verwerkt of verzonden, kunnen wijzigingen niet meer worden doorgevoerd.
8. Retourneren
- Je kunt een bestelling binnen 30 dagen retourneren.
- Retourneren is volledig gratis.
- Een retourlabel wordt meegeleverd in de doos.
- Geretourneerde artikelen dienen ongedragen, onbeschadigd en in originele staat te zijn.
- Na ontvangst en controle van de retour wordt het aankoopbedrag terugbetaald via de gebruikte betaalmethode.
9. Garantie
Je hebt recht op een deugdelijk product. Mocht een artikel een productiefout vertonen, neem dan contact met ons op. Slijtage door normaal gebruik valt niet onder garantie.
10. Aansprakelijkheid
Van den Berg Schoenen is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd of onzorgvuldig gebruik van de producten. Ook zijn wij niet verantwoordelijk voor vertragingen of fouten veroorzaakt door PostNL of andere externe partijen.
11. Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met jouw gegevens. Meer informatie vind je in ons privacybeleid.
12. Klachten
Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op via info@vandenberg-schoenen.nl. Wij streven ernaar om binnen 48 uur te reageren.
13. Wijzigingen in de voorwaarden
Van den Berg Schoenen behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina.